スマートフォンアプリクロン(curon) で簡単オンライン診療｜お知らせ

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スマートフォンアプリクロン(curon) で簡単オンライン診療

2020.04.30

スマートフォンアプリクロン(curon) で簡単オンライン診療

当院でのオンライン診療に関して概要を簡単にご案内いたします。

なお、クロンについては、URL：https://curon.co/home/guide?ref=headerよりご確認ください。

★ クロン(curon)のスマホへの登録（事前準備） ★

クロンアプリをダウンロードしてインストールします。
クロンアプリを起動し、メールアドレスとパスワードを登録します。
登録したメールアドレスに確認メールが届きましたら、本文内のURLを押して本人認証を完了します。
クロンアプリからメールアドレスとパスワードでログインします。
基本情報（お名前、住所、連絡先、決済用のクレジットカード情報）を登録します。
医療機関を追加より、医療機関コード「dd64」を入力して、利用規約に同意します。
まついファミリアクリニックからの患者承認が済みますとオンライン診療の受診準備は完了です。

★クロン(curon)でオンライン診療を受けるには？ ★

診察当日に当院ホームページhttp://matsui-familiar-clinic.com/へアクセスしてください。
当院ホームページからインターネット予約ページへアクセスし、ネット上であらかじめ当日の診療予約をしてください。
予約完了画面の下段にあるコメント欄に“オンライン診療希望”の旨と、可能であれば、お薬お受け取りに必要な、ご希望の調剤薬局名、調剤薬局の電話番号・FAX番号、調剤薬局の住所をご記入してください。
オンライン診療も一般対面外来診療も同時に行っておりますので、保険証と運転免許証またはパスポートをご準備の上、順番が来るまでお待ちください。
順番待ちの最中に問診票への記入を完了させてください。
診察3番前にメールが入ります。また、予約サイトから現在の順番待ちの程度が把握可能です。
診察の順番になりましたら、当院よりお電話いたしますので、電話が出られる状況でお待ちください。
お電話でご本人確認を行います。終了後電話を切ってクロンアプリを立ち上げてお待ちください。
診療が始まりましたら、ご住所、お名前、ご年齢を医師へお伝えください。
つづいて、保険証と運転免許証またはパスポートを画面に向けてご提示ください。お子様の場合は保険証と福祉医療受給者証と母子手帳を順次画面に向かってご提示ください。
診察中は、ほかの要件でスマホから離れることがないようにしてください。
診察が終了しましたら、アプリケーションの誘導に従ってクレジットカードで決済してください。

＊対面診療が妥当と判断した場合はオンライン診療ではなく当院への直接のご来院をお願いする場合がございます。

＊＊患者様の状態状況によって長期処方ができない場合がございます。

＊＊＊コロナウイルス感染拡大が終息後初診の対応ができなくなったり、同意書などによる契約をあらかじめ行う必要が出てくる可能性がございます。

★ お薬の受け取り方 ★

決済が完了しましたら、希望される調剤薬局へ処方せんを診察終了後に当院よりFAXいたしますので、患者様はそちらへご連絡いただき、お薬はお受け取りください。また、処方せん現本は当院より郵送で同薬局へお送りいたします。
お薬をお受け取り後、クロンアプリで「受け取りました。」ボタンを忘れずに押してください。

＊調剤薬局によっては処方せん原本を患者様ご本人がご持参いただかないとお薬をうけとれない場合があります。その場合はご自宅へ処方せんを郵送いたします。

＊＊当院より院外処方のお薬をお届けすることは承っておりません。